よくある質問

現車を見る事が出来ないので不安なのですが…: ご安心ください。
確かに現車を見たり試乗したりすることは出来ません。しかし、プロの検査員が厳しい目で査定している出品票を見ることが出来ますので、店頭販売では見れない部分、分からない部分も見ることが出来ます。
購入希望車の事故履歴などは見れますか？: 中古車オークションに出品されている車両には、事故歴や傷の状態などが記載された出品票がございます。事故歴の有無はもちろん、様々な状態を判断することができます。
代行手数料はいくらですか？: 車両本体価格が100万円までの場合は「一律7万円」、101万円以上の場合は「車両本体価格の6％」とさせていただいております。
保証はありますか？: 当社の保証はありませんが、新車保証をお付けいたしますので、安心してお乗りいただけます。
ローンは利用できますか？: 出来ます。当社提携ローン会社がございます。お気軽にお申し出ください。
※ローンのご利用には一定の審査がございます。予めご了承ください。
車は現状渡しですか？整備などは行ってもらえますか？: 基本的な整備を行い、納車をさせていただいております。また提携工場もございますので、社外品の取り付けもご相談に応じます。
落札してから納車までどれくらいですか？: 車庫証明、名義変更に必要な書類が揃ってから、1週間以内には納車可能です。
落札後、納車した段階でキャンセルや返品はできますか？: 落札後のキャンセルや返品、交換はできません。ただし、申し込み直後から入札前であれば、キャンセルは可能です。
オークション会場に同行することはできますか？: 申し訳ございませんが、オークション会場に一般の方は入場できません。ご了承ください。